Est-il toujours sous garantie si une ligne verte apparaît sur l'écran du téléphone Xiaomi ?

Xiaomi peut-il toujours être couvert par la garantie s'il y a des lignes vertes sur l'écran ?De nombreux amis sont curieux de connaître ce problème. De nos jours, de nombreuses personnes ont rencontré un problème de ligne verte sur l'écran de leur téléphone portable, mais ils ne savent pas si leur téléphone portable peut toujours être couvert par la garantie après l'apparition de la ligne verte. si une ligne verte apparaît sur l'écran des téléphones mobiles Xiaomi ? La garantie dépend principalement des facteurs suivants.

1. Que ce soit pendant la période de garantie

Tout d’abord, vous devez confirmer si le téléphone est toujours sous garantie.De manière générale, la période de garantie des téléphones mobiles Xiaomi est d'un an, calculée à compter de la date d'achat.Si le téléphone est pendant la période de garantie, vous pouvez généralement bénéficier d'un service de garantie gratuit si le problème de la ligne verte de l'écran est causé par des facteurs non humains.

2. Raisons de l'apparition de la ligne verte

La ligne verte peut apparaître pour diverses raisons, notamment les suivantes :

Problèmes de qualité d'écran : tels que les défauts d'écran causés par des problèmes de processus de production.

Problème de câble : le câble reliant la carte mère et l’écran du téléphone est desserré ou endommagé.

Erreurs système ou logicielles : dans certains cas, un échec de mise à jour du système, un crash logiciel ou certaines applications incompatibles peuvent entraîner un affichage anormal de l'écran.

Dommages causés par l'homme : tels que les dommages à l'écran causés par une chute, une compression ou une intrusion d'eau du téléphone mobile.

3. Politique de garantie

Dommages non humains : si le problème de la ligne verte est causé par des facteurs non humains et que le téléphone est pendant la période de garantie, les responsables de Xiaomi fournissent généralement des services gratuits de réparation ou de remplacement d'écran.Les utilisateurs peuvent contacter directement le service client officiel de Xiaomi ou se rendre dans un point de réparation agréé Xiaomi pour le traitement.

Dommages causés par l'homme : si le problème de la ligne verte est causé par des facteurs humains, tels qu'une chute du téléphone, une infiltration d'eau, etc., les responsables de Xiaomi peuvent ne pas fournir de services de réparation gratuits, même pendant la période de garantie.Les utilisateurs doivent supporter eux-mêmes les coûts de maintenance.

4. Suggestions de traitement

Contactez le service client officiel de Xiaomi : Tout d'abord, il est recommandé aux utilisateurs de contacter le service client officiel de Xiaomi et d'expliquer le modèle de téléphone, le temps d'achat et la situation spécifique du problème de la ligne verte, afin que le personnel du service client puisse donner des suggestions de garantie spécifiques.

Rendez-vous dans un point de réparation agréé Xiaomi : si le personnel du service client confirme que le téléphone est pendant la période de garantie et que le problème de la ligne verte est causé par des facteurs non humains, l'utilisateur peut se rendre dans un point de réparation agréé Xiaomi pour inspection et réparation.

Sauvegarder les données : Avant de se rendre au point de réparation, il est recommandé aux utilisateurs de sauvegarder les données importantes de leur téléphone mobile pour éviter toute perte de données pendant le processus de réparation.

Comprendre les coûts de maintenance : Si le problème de la ligne verte est causé par des facteurs humains, l'utilisateur doit comprendre et supporter les coûts de maintenance correspondants.

La question de savoir si les téléphones mobiles Xiaomi avec des lignes vertes sur leurs écrans peuvent toujours être couverts par la garantie doit être jugée en fonction des circonstances spécifiques.Si le téléphone est pendant la période de garantie et que le problème de la ligne verte est causé par des facteurs non humains, l'utilisateur peut généralement bénéficier d'un service de garantie gratuit.Si le problème est causé par des facteurs humains, l'utilisateur doit supporter les frais de réparation. Je pense que vous le saurez après avoir lu ceci. Enfin, je vous souhaite à tous une vie heureuse !