WeChat QQ a connu une anomalie fonctionnelle et s'est progressivement rétabli

Aux premières heures de la matinée, de nombreux amis encore éveillés ont découvert que leurs fonctions WeChat et QQ étaient anormales. Parmi eux, de nombreuses fonctions WeChat et QQ, telles que les appels vocaux, les cercles d'amis et le paiement, ne pouvaient pas être utilisées. normalement. Certaines personnes se sont même connectées. Si cela ne fonctionne pas, la suppression et le retéléchargement ne résoudront pas le problème.Par la suite, les ingénieurs de Tencent ont intensifié leurs efforts pour résoudre le problème, car aujourd'hui est un jour ouvrable et WeChat est indispensable, cette situation a donc également suscité de vives discussions parmi tout le monde.

Aux premières heures de la matinée, un grand nombre d'internautes ont affirmé que les logiciels sociaux appartenant à Tencent, tels que WeChat et QQ, présentaient des dysfonctionnements.De nombreuses fonctions de WeChat, notamment les appels vocaux, la connexion au compte, les cercles d'amis et le paiement, ne peuvent pas être utilisées normalement. Des problèmes surviennent également avec le transfert de fichiers QQ, l'espace QQ, la boîte aux lettres QQ, etc.

Weibo, responsable du service client de Tencent, a annoncé à 3h30 qu'en raison d'une panne du système, certains utilisateurs ont rencontré des anomalies dans les fonctions liées au paiement de WeChat et subissent actuellement des réparations d'urgence.La sécurité des fonds des utilisateurs n'est pas affectée.Une fois le défaut réparé, l'utilisation des fonctions associées reviendra à la normale.La réponse sur Weibo a été supprimée.

L'équipe Tencent WeChat a répondu au fonctionnement anormal : certains utilisateurs ont rencontré des dysfonctionnements lors de l'utilisation de WeChat et du paiement WeChat tôt ce matin. Après que les ingénieurs l'aient réparé, le système se rétablit progressivement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée à tout le monde.

L'incident s'étant produit tôt le matin, les ingénieurs de Tencent ont dû se lever au milieu de la nuit et faire des heures supplémentaires pour le réparer.Certains internautes ont dit : « Allez, merci pour votre travail acharné, le mien n'a pas encore été embarqué », « Je pensais que mon téléphone était cassé », « C'est légal de pêcher » et ainsi de suite.

Il convient de noter qu'en juin de l'année dernière, un bug s'est produit dans le paiement WeChat, provoquant des anomalies de paiement.Comme le bug est apparu à midi en semaine, de nombreux utilisateurs se sont plaints du fait que Meituan avait déjà commandé des plats à emporter mais ne pouvait pas payer, ce qui retardait leur heure de déjeuner.

Bien que les ingénieurs de Tencent travaillent dur pour résoudre ce problème, il reste encore de nombreuses personnes dont les problèmes n'ont pas été résolus.À l'heure actuelle, de nombreux amis ont encore des difficultés à se connecter, et la réparation devrait prendre un certain temps, mais à en juger par la vitesse de Tencent, cela devrait être corrigé aujourd'hui.