Introduction aux méthodes après-vente des téléphones mobiles Vivo

Il existe de plus en plus de façons d'acheter des téléphones portables, et de plus en plus d'amis choisissent des moyens non officiels d'acheter des téléphones portables. Bien que cela ne soit pas recommandé, il est inévitable que cette situation se produise de plus en plus, mais de nombreux amis ignorent une chose. Un détail important est le problème du service après-vente. De nombreux amis demandent comment trouver un service après-vente pour les téléphones mobiles. C'est très remarquable. L'introduction des méthodes après-vente pour les téléphones mobiles Vivo a été préparée pour tout le monde.

Étapes après-vente pour les téléphones mobiles Vivo :

1. Sauvegardez les données du téléphone mobile.

2. Accédez au site officiel de vivo et cliquez sur le bouton « Service », puis sélectionnez « Service en ligne » dans « Service après-vente ».

3. Sélectionnez la question correspondante sur la page du service en ligne, suivez les instructions ou cliquez sur « Service client manuel » pour consultation.

4. Si une réparation est nécessaire, vous pouvez choisir de l'envoyer en réparation ou de la récupérer à votre porte.

5. Remplissez les informations pertinentes et soumettez la candidature.

6. Attendez que le personnel du service client vivo vous contacte pour confirmer les informations et fournir les services correspondants.

De plus, vous pouvez également appeler directement la hotline du service client Vivo : 400-700-9999, ou vous rendre dans un centre de réparation agréé Vivo pour obtenir de l'aide.

Les méthodes après-vente pour les téléphones mobiles Vivo sont présentées comme ci-dessus. Vous pouvez suivre l'introduction ci-dessus pour le service après-vente. Parfois, vous ne pouvez pas les résoudre vous-même, vous devez donc trouver un professionnel. service après-vente officiel pour les résoudre immédiatement. Il est encore très nécessaire de vivre dans cette méthode.